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蘋(píng)果店長(zhǎng)
崗位職責(zé)：
1、全面主持店面的各項(xiàng)管理工作，配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行布置實(shí)施；
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，帶領(lǐng)門(mén)店全員完成銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù)；
3、做好門(mén)店各部門(mén)人員的分工管理工作，執(zhí)行例會(huì)制度對(duì)門(mén)店的日常、人員和銷(xiāo)售進(jìn)行管理；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)技能，并向門(mén)店全體員工進(jìn)行傳授；
7、按照6s現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)門(mén)店進(jìn)行管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種狀況，把握方式方法，為顧客解決問(wèn)題，維護(hù)門(mén)店及公司
形象；
9、不定期向門(mén)店全體員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，定期開(kāi)展門(mén)店的安全、業(yè)務(wù)和其它培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果和質(zhì)
量進(jìn)行評(píng)估和跟蹤，將培訓(xùn)材料及結(jié)果報(bào)公司人力資源部進(jìn)行考評(píng)。
任職資格：
1、年齡35歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限；
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心；
3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，有團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)；
5、強(qiáng)而有力的自我驅(qū)動(dòng)力，具備高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作熱情。